안녕하세요 고객님,
호두과자 포장지는 매우 얇은 종이로 현재 국내 생산 업체가 얼마 안됩니다.
어려워진 경기로 인해 생산 공장이 폐업하면 저희도 매입처를 바꾸게 되는데요..
물량 수급 자체가 어려워 품질을 균일하게 제공해드릴 수 없는 점 양해 말씀 구합니다.
생산 시기나 공장에 따라 품질이 조금씩 차이가 날 수 있는데 최소 5톤 단위로 작업이 진행되며
기계가 돌아가는 과정 중에 일부 구간에 불량률이 많이 발생하게 되면 현장에서는 이 부분만 불량 제거를 할 수 없는 구조입니다.
따라서 고객님께서 구매하신 소량 수량에서만 불량률이 높아지게 되는 경우가 생기게 되는데요.
이 부분 역시 고객님의 너른 양해 구하는 바입니다.
사용하실 수 없는 불량 수량에 대해서 확인 후 알려주시면 장당 단가 계산하여 환불 처리 진행해드리겠습니다.
번거로우시더라도 확인 후 연락 부탁드립니다.
얇은 종이 특성상 제지 공정이 일반 제지 공정보다 훨씬 까다로우며 작업 환경 또한 열악합니다.
이러한 이유로 제지 업체가 점점 더 어려운 상황에 놓이는 실정이지만
저희 하나페이퍼는 안전한 식품지를 제공해드리기 위해 노력하고 있는 점 한 번 더 양해 말씀 드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
작년부터 쓰고있는데 이번에 주문배송받은 물건은 종이도 얇아진것같고 불량이 너무 많아요
구멍, 찢어짐, 재단불량 등이요
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